MEDIATION – Streit konstruktiv lösen

Was ist Mediation?

.... wenn Herr Kunde die Rechnung der Firma Klemmgut nicht bezahlen will, weil er die Leistung nicht für ausreichen hält und ein Gerichtsverfahren droht,
..... wenn ein Scheidung befindliches Paar sein Vermögen teilen muss, aber keine Einigung findet,
..... wenn sich zwei Firmen zusammenschließen und die Integration ihrer unterschiedlichen Verfahrensweisen und Regelungen nicht ohne Konflikte gelingt,
..... und in vielen ähnlichen Fällen kann Mediation als ein Weg zur konstruktiven Auseinandersetzung beschritten werden.

• Eine Partei nimmt Kontakt mit dem Mediator auf und verabredet einen Termin.
• Zu Beginn der ersten Sitzungen wird ein Arbeitskontrakt geschlossen, der die Freiwilligkeit feststellt, die vereinbarten Regeln und die Übernahme der Kosten enthält.
• Dann erfolgt die eigentliche Mediation, bei der Lösungen nicht vom Mediator vorgegeben, sondern von den Parteien mit seiner Unterstützung gemeinsam entwickelt werden.
• Den Abschluss bildet die schriftliche Fassung der getroffenen Vereinbarungen, die gegebenenfalls durch eine juristische Prüfung bestätigt werden.

• Die noch vorhandene Basis an Gemeinsamkeit wird ausdrücklich genutzt.
• Ein Gerichtsverfahren, das öffentlich stattfindet und sich in der Regel über sehr lange Zeit sich hinzieht, wird vermieden.
• Ärger und Einsatz destruktiver Energie wird reduziert .
• Kosten, die durch langwierige Verfahren und hohe Gerichtsgebühren und die Folgen ungelöster Situationen entstehen, werden in der Regel drastisch gemindert.

Mediation durch das Institut für Betriebliche Bildung wird in Sitzungseinheiten abgerechnet. In der Regel dauert eine Sitzung eine Stunde. Die meisten Fälle können mit drei bis fünf Sitzungen gelöst werden. Für Non-Profit-Organisationen gelten reduzierte Honorarsätze.